Las ventas son el combustible de tu organización, y afortunadamente, en el 2024 existen muchas herramientas gratuitas para vender más en menos tiempo.
Aunque escoger las apropiadas puede tornarse difícil. Esto es especialmente cierto cuando analizamos la interminable lista de opciones que tenemos para escoger.
El proceso de venta es complejo por sí solo, tanto para la pequeña, mediana, como para las grandes empresas… Así que te alegrará saber que hemos hecho la tarea por ti.
No sólo te mostraré cuales son las mejores herramientas gratuitas para vender más, en menos tiempo. Sino que también te diré el por qué formar parte de esta lista de 13.
¿Sabías que el 50% de las ventas las gana el comercial que responde primero?
En la mayoría de los casos… Perdemos estas grandes oportunidades, con grandes clientes, por no tener las herramientas adecuadas, en el momento correcto.
El propósito de estas estadísticas no es asustarte. ¡Al contrario!
Mi objetivo es probar lo importante que son cuando se usan correctamente:
Trello es una llamativa e intuitiva herramienta de organización y colaboración de equipos.
Quizás te preguntes si es la adecuada para colaborar con cada uno de tus vendedores.
Mejor descrito como un tablero de Kanban, con este software podrás mover proyectos y tareas, de un lado a otro, con gran satisfacción (por fin han logrado cumplir a buen tiempo).
Entre sus puntos más fuertes, está su facilidad de uso, especialmente al compartir tus tableros de Trello con colaboradores “externos”.
Con más de 100 integraciones con otros programas cómo Slack y Google Drive… Te darás cuenta de lo fácil que es avanzar de la idea a la acción, en segundos (tan fácil cómo adherir notas en la pared).
Esto, sin mencionar la inmensa capacidad que nos brinda Trello para editar cada uno de los Tableros y Tarjetas. Nombres, Etiquetas, Colores, Iconos, Temas, Formas, y pare de contar.
Así cómo Whatsapp, Facebook Messenger, y otras plataformas de mensajería instantánea: Ésta no tan conocida herramienta tiene también mucho para ofrecer.
Mientras esta no es tan popular, o no ofrece funciones como Videollamadas o las “Stories” de 24 horas… Telegram sí ofrece una verdadera encriptación de “extremo a extremo” con chats secretos, integración de Bots, y capacidad máxima de archivos enviados de 1.5GB.
¿Pero, por qué no Whatsapp? Aunque ambas sean completamente gratuitas, Whatsapp tiene un límite de 256 miembros por grupo. En cambio, Telegram permite hasta 100,000 personas en estos “supergrupos”.
Imagina las posibilidades: comunicarte con cada miembro de tu equipo, hasta crear una comunidad de clientes fieles que estés desarrollando.
Y si es para un equipo comercial… ¿Por qué no Slack?
La verdad es que pocas personas tienen una noción clara de qué es Slack o de cómo funciona. No sólo es más compleja, sino que la versión gratuita está muy limitada.
Tanto la versión Standard ($6,25/Mes), Plus ($11,75/Mes) y Enterprise son consideradas las más costosas de su categoría.
Esta red social empresarial por excelencia es una mina de oro.
Los expertos aseguran que aún faltan muchos años para que este potencial pare, y vaya en baja… Pero mientras tanto, lo tomas o lo dejas.
Si tomas la primera, te tengo buenas noticias.
Puedes conseguir Leads cada día del mes con su plataforma gratuita… Y escalar a la versión Premium: Sales Navigator (por su traducción, Navegador de Ventas).
Este te permite un más amplio, rápido, y sencillo acceso a tus prospectos deseados.
Cuando obtengas acceso a las redes masivas de contactos, tienes también la facilidad de acceder a sugerencias automatizadas de prospectos, y búsquedas ilimitadas en la base de datos de la Red Social.
Una vez tengas tu objetivo sobre la mira… Acércate hacia ellos de una forma única (Mensajes InMail).
Es una forma de diferenciarte de los demás, lo cual conseguirás vender más, en menos tiempo, y podrás conectarlo con el CRM de preferencia para llevar el rastro de tu progreso.
Mientras esta herramienta optimiza el acercamiento por Email de distintas formas, lo que más nos llamó la atención en Meetwork… Es su capacidad de avisar si un email fue revisado.
Esto le da a los equipos de venta un potencial enorme para saber cómo y cuándo reaccionar. Imagina de lo que serías capaz si supieras en qué momento se abre una o más veces el correo que mandaste a ese futuro cliente.
Desde una perspectiva de ventas y soporte, podrías tomar ese aviso para contactarte de forma inmediata. Ya que has captado su atención.
Si esto fuera poco, Yesware te ofrece una larga lista de plantillas de emails efectivos. De esa forma, puedes aprovechar a mandar más, en menos tiempo, consiguiendo mejores resultados.
Es muy intuitivo y sencillo de usar. Hasta los representantes de ventas más inexpertos podrán adaptarse y darle un buen uso (tanto por la versión web, o extensión de Gmail).
Aclamado por los webmasters, desarrolladores, y profesionales de los negocios online.
Tengo la certeza de que has escuchado o leído el nombre de “WordPress” alguna vez.
Quizás te hayan dicho que es la opción ideal para construir tu sitio web…
Si lo es, o no, te lo dejo a tu propio criterio. Lo sabrás en tan sólo unos segundos.
Esta Plataforma de Manejo de Contenido (CMS) es tan buena para el Marketer como para el Vendedor.
La abundancia de opciones personalizables que nos ofrece en temas y plugins, lo hace quizás nuestra herramienta más poderosa para atraer nuevos clientes cada mes.
Y es que está hecha para adaptarse a todos los usos. Puedes utilizarla como una tienda, una simple Carta de Ventas, un Portafolio, o un Blog para exponer el inmenso conocimiento que tienes sobre un tema en particular.
A diferencia de Wix, Weebly, Squarespace, y similares, esta es 100% gratuita. Así que cualquier negocio, sin importar su industria o tamaño, puede tomar ventaja de ella.
Sin duda alguna, me atrevo a decir que el CRM de Pipedrive es de los más poderosos y útiles del mercado actual.
Y mientras las herramientas de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) parecen cosas de la gran empresa… Debes saber que las pequeñas compañías y los autónomos pueden beneficiarse rotundamente de su uso.
El programa te facilita el manejo de los datos de prospectos (empresarios y compañías) y te da la oportunidad de hacer mucho más con ellos, con las más de 150 integraciones habilitadas con otras plataformas (Trello, WordPress, y Slack, por ejemplo).
También se conecta al ecosistema de programas de Google y Microsoft. Además, cuenta con apps móviles (Android y iOS).
Podrás estudiar y manejar cada posible cliente, y clasificarlo según el potencial de cierre del negocio. No existe otra plataforma que trabaje tan a fondo la automatización de ventas.
La plataforma de Pipedrive ha sido fácil de navegar, y de explicar a los representantes de ventas. No hizo falta profundizar con un entrenamiento extenso para explotarla al máximo.
Este minimalismo le diferencia bastante de otros CRMs complejos como Salesforce, y aunque sólo ofrezca 15 días gratuitos de prueba, la excepción se hace por su bajo precio.
Cabe destacar, que aunque Hubspot tiene una versión 100% gratuita, es bastante limitada, y su versión Premium es ridículamente costosa.
Esta herramienta gratuita es tu asistente personal, que trabaja los 365 días del año.
Creo que todos hemos pasado por ese pesado vaivén que conlleva agendar una cita. Un email, mensaje o llamada tras otra… Tan sólo para coordinar una fecha en el calendario.
Luego mandar un formulario, después quedar en llamada, y luego de todo, tener que seguir mandando notificaciones de cada pequeño cambio en el calendario.
Es de agradecer que existan herramientas GRATUITAS cómo Calendly, que lo integra todo, y automatiza el proceso completo.
Es tan fácil cómo establecer fecha y horario de disponibilidad… Mandar un link y dejar que la otra persona introduzca sus datos y coja su cita por sí sola.
La herramienta también te deja conectar la pasarela de pago de Paypal, y las invitaciones de conferencia Zoom. Cómo si fuera poco, su calendario se sincroniza con Google Calendar, y envía notificaciones automáticamente cuando la fecha de la cita se acerca.
Por favor, dime que tu compañía no es de las que usan todavía Microsoft Word para crear y enviar propuestas de negocioS.
El profesionalismo que muestra una buena propuesta, única y llamativa, no tiene precio.
Puede que parezca un detalle innecesario, pero se estima que una Propuesta de Valor optimizada puede incrementar tus Conversiones entre 30% y 200%
Ahora, si aprecias realmente el diseño, pero desconocías Canva… Déjame asegurarte que con esta herramienta gratuita ahorrarás minutos o hasta horas en su elaboración.
Tienen cientos de plantillas para cada material que desees crear, y los elementos disponibles para agregar parecieran ser infinitos.
¿Sabías que todos hablamos 6 veces más rápido de lo que escribimos?
Seguro estás probando justo ahora si es verdad… Y al terminar, te darás cuenta de por qué Loom es la herramienta ideal para tus presentaciones.
Todos queremos comunicar mucho, pero nunca tenemos el tiempo suficiente. Y tomando en cuenta de que nuestra atención es limitada, lo mejor será hacer negocios distintos del típico papel y letra.
Estás a un solo click de grabar tu cara y pantalla a la vez. Descarga e instala el programa en Windows o Mac, su aplicación móvil, o la extensión de Google Chrome.
El mercado de servicios de conferencias de vídeo está repleto de buenas soluciones para comparar. Pero en Meetwork, hemos utilizado Zoom desde el primer día.
No ha pasado mucho tiempo desde que el evento mundial del COVID-19 nos confinara a todos en casa. Y justo cuando sucedió, tuvimos que adaptarnos a la “nueva normalidad”.
Lo utilizamos para cada una de las píldoras en Vivo (Webinars), permitiéndonos realizar reuniones de mas de 100 personas. Mientras los ponentes (presentadores) compartían la pantalla de su móvil o computador, cada vez que lo deseaban.
Fue sumamente fácil organizar las reuniones, y aún más fácil compartirlas. La calidad tanto de video y voz siempre fue óptima, y me permitió grabar las sesiones completas (desde el inicio hasta el final) para subirlas luego a nuestro canal de YouTube.
En Meetwork, utilizamos WeTransfer casi a diario para enviar y recibir archivos de gran tamaño (hasta 2 GB).
Le ha facilitado bastante las cosas a nuestro equipo de Marketing, al poder manejar todas las píldoras/webinars de casi 1 hora (cada una) de un lado a otro con tanta facilidad.
Sólo abre la web, arrastra archivo, agrega tu email y el de quien lo recibirá… Y ya está. Nada de registros, descargas, ni instalaciones.
Al enviarlo de esta forma, la plataforma de WeTransfer te avisa si la otra persona lo ha descargado (o no). Pero si te parece mejor, puedes simplemente conseguir un enlace único para compartir.
Incluso, los pocos segundos que pasas en el proceso son muy agradables. Tienen una galería en la que resaltan fotografías y pinturas de artistas talentosos.
Ya a este punto, habrás atravesado todo el proceso de ventas. Tan sólo necesitas dos herramientas adicionales que te ayuden a organizar a tu equipo de ventas un poco mejor.
Y qué mejor orden, que el de todos tus documentos (y el de tus clientes).
Así que esta herramienta te permitirá crear, editar, y guardar archivos en la nube (15 GB totalmente gratuitos), y su servicio de sincronización te dará a ti y a tu equipo la opción de colaborar juntos con documentos compartidos.
Si hacemos la comparativa, su capacidad de memoria es la mejor que se ofrece entre competidores.
En comparación, El OneDrive de Microsoft ofrece tan sólo 5 GB de almacenamiento gratuito. Mientras Dropbox ofrece 2 GB y Box, un poco más generoso, regala 10 GB.
Y si eres de los nuestros (que disfruta del ecosistema de herramientas de Google), entonces tendrá mucho sentido para ti utilizar Google Drive.
Estoy consciente de que probar 12 herramientas nuevas de venta no es una tarea fácil.
Más que eso, es abrumador. Siendo así, ¿recuerdas una de las reglas que se establecieron al comienzo de esta lectura?
“Ninguna debería quitarte más tiempo, ni agregar más tareas de las que necesitas”.
Por esta razón, considero a Zapier cómo la solución ideal para esta situación tan particular.
Necesitas una forma de sincronizar todas estas en un mismo proceso, y eso es justo lo que hace Zapier: te permite habilitar funciones interconectadas de un programa a otro, que se activan automáticamente mediante señales de “Si X, entonces Y”.
Afortunadamente, es capaz de conectar todas y cada una de las herramientas gratuitas que se mencionan en esta lista. Por ende, no sólo te ahorras la inversión monetaria, sino el tiempo en ejecutar las tareas más básicas, pero repetitivas.
Imagina que esta herramienta es capaz de mandar un mensaje SMS o Email a cada prospecto agendado en Calendly, y automáticamente, agregarlo a tu base de datos (CRM)…
Aunque la versión gratuita tiene un límite de hasta 100 “Zaps” o tareas ejecutadas, esta es más que suficiente para comenzar, y ahorrarte un par de horas a la semana.
Las aplicaciones, y los programas (software) que conocerás a continuación fueron creados para hacerle la vida más fácil a todo vendedor o comercial.
Si estás leyendo esta guía el día de hoy, asumo que ya conoces el proceso de ventas.
Entonces, estas cubren múltiples roles cómo la Organización y Comunicación del Equipo, Adquisición de Leads, Gestión de Relaciones con el Cliente, Chat en Vivo, Formularios, Propuesta, Presentación, Contratos y Automatización.
Teniendo en cuenta de que existen decenas de herramientas para cada uno de estos procesos… Lo mejor que podemos hacer es saber cómo funciona cada una, cómo se comparan entre sí, y cuáles funcionan mejor en conjunto.
No te preocupes, a menos que tu equipo de ventas necesite alguna solución muy específica, las 13 herramientas que hemos analizado por tí harán el trabajo.
La clave está en entender exactamente lo que necesitas. Pues todas te brindan beneficios.
Específicamente, necesitas mejores (calidad), no más de ellas (cantidad).
Lo sé… He experimentado esta situación.
Puede ser tentador agregar más y más juguetes para hacerte a ti y a tu equipo, más productivos. Pero sólo lo lograrás, si las utilizan apropiadamente.
No creas que esta nueva tecnología funciona cómo un milagro.
“Estas herramientas agregan, no reemplazan.”
En otros casos, también he visto cómo equipos de venta se saturan de tantas nuevas integraciones, y bajan su rendimiento hasta 10 veces menos.
¿Te sientes preparado/a para tener las herramientas correctas?
¿Para vender más en menos tiempo?
¡Excelente!
Sólo un último recordatorio… Estas son las cosas que una Herramientas de Ventas DEBERÍA lograr vs. lo que NO DEBERÍA:
| Debería: | NO Debería: |
| Facilitar su uso para principiantes | Crear más tareas inesperadas |
| Sincronizar entre cada una, automatizando procesos repetitivos | Requerir más tiempo y esfuerzo del necesario |
| Proveer datos rápidamente, con claridad | Generar más dudas, que respuestas |
No cabe duda, herramientas hay muchas… Pero no tenemos el tiempo necesario (ni la paciencia) para probarlas y compararlas todas. De todas formas seguiremos probando y comprobando más herramientas para poder sugerirte las mejores.
Nuestro equipo y los socios del Club Meetwork continuarán aportando su experiencia y nosotros te ayudaremos a elegir la mejor solución en el momento que te encuentres preparado para automatizar tus procesos digitalizando tu empresa con las herramientas prácticas más efectivas.
Esta guía práctica de automatización de procesos para la venta, está viva, la velocidad extrema en el cambio y la evolución de las nuevas tecnologías no nos deja de sorprender en nuestro día a día.
Pero si, ha venido para quedarse, para ayudarnos, para mejorar nuestros procesos y la velocidad en la reacción ante los cambios constantes, lo que no quita la sensación de que siempre hay algo para hacer, de que no terminamos nunca, que no podemos parar, la sensación de que la competencia siempre va por delante.
Porque lo que hoy es ideal, mañana se superará o será superado por otro sistema, otra herramienta más adaptada a las necesidades en la gestión de las empresas y los equipos de venta.La velocidad de crecimiento de tu empresa la eliges tú pero la del avance tecnológico no está en tus manos, ni en las nuestras.
Estas herramientas fueron sugeridas según prueba y error – y no son más que recomendaciones.
Pero así como la herramienta adecuada depende del negocio y cómo se mueven cada una de sus partes… No me queda más que invitarte a contactarnos si queda alguna duda o consulta que quieras hacernos al respecto.
